Salgsbetingelser

Salgsbetingelser for ITAD-tjenester og tilhørende produkter

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle tilbud, avtaler og leveranser fra Leverandøren, med mindre annet er skriftlig avtalt. Kundens egne vilkår gjelder ikke med mindre de uttrykkelig er akseptert skriftlig av Leverandøren.

2. Avtaleinngåelse

Avtale anses inngått når Kunden har akseptert tilbud fra Leverandøren skriftlig, eller når levering er påbegynt. Tilbud er gyldig i 30 dager, med mindre annet er angitt.

3. Leveransens omfang

Leveransen omfatter de tjenester og/eller produkter som fremgår av avtale, tilbud eller ordrebekreftelse, herunder ITAD-tjenester som:

  • Innsamling og transport av IT-utstyr
  • Datasletting og/eller fysisk destruksjon
  • Gjenbruk, resirkulering og miljørapportering
  • Dokumentasjon og sertifikater

4. Priser

Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (mva.), med mindre annet er angitt. Eventuelle tilleggskostnader som transport, spesialhåndtering eller hasteoppdrag faktureres separat dersom dette ikke er inkludert i tilbudet.

5. Betalingsbetingelser

Betalingsfrist er 14 dager netto fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig.

Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven, samt purregebyr i henhold til gjeldende satser.

Leverandøren forbeholder seg retten til å holde tilbake videre leveranser ved vesentlig mislighold av betalingsforpliktelser.

6. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

  • Å sikre at alt IT-utstyr som overleveres er lovlig eiet
  • Å ta nødvendige sikkerhetskopier før overlevering
  • Å informere om utstyr inneholder særlige typer personopplysninger eller sensitiv informasjon
  • Å sørge for at eventuelle tredjepartsrettigheter ikke krenkes

7. Datasletting og ansvar

Leverandøren utfører datasletting i henhold til avtalte metoder og anerkjente standarder (f.eks. NIST 800-88).

Leverandøren er ikke ansvarlig for data som ikke lar seg slette grunnet tekniske feil i lagringsmediet, forutsatt at dette dokumenteres.

8. Reklamasjon

Eventuelle mangler må reklameres skriftlig innen 14 dager etter levering. Dersom reklamasjon ikke fremsettes innen fristen, anses leveransen som godkjent.

9. Ansvarsbegrensning

Leverandørens samlede ansvar er begrenset til det beløp Kunden har betalt for den aktuelle leveransen.

Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder, men ikke begrenset til, tap av data, tap av fortjeneste eller driftsavbrudd, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

10. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor partenes kontroll, herunder naturkatastrofer, brann, streik, pandemi, myndighetstiltak eller andre force majeure-hendelser.

11. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Leverandørens til enhver tid gjeldende personvernerklæring. Ved behandling på vegne av Kunden inngås databehandleravtale.

12. Overdragelse

Leverandøren kan benytte underleverandører for å oppfylle avtalen. Kunden kan ikke overdra avtalen uten skriftlig samtykke fra Leverandøren.

13. Endringer

Leverandøren forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene. Endringer får virkning fra publisering eller skriftlig varsling.

14. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett.

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres tvisten av norsk domstol, med Leverandørens verneting som avtalt verneting.

15. Kontaktinformasjon

Zero Data Splendit AS


Org.nr.: 999 600 069
Adresse: Hillevågsveien 42


E-post: post@zerodata.no
Telefon: +47 99 40 36 74

Sist oppdatert: 03.01.2026